Fraîcheur de Paris succède à CLIMESPACE

"CLIMESPACE (ENGIE) développe et exploite le réseau de froid urbain de la Ville de Paris en vertu d’un contrat de concession signé en 1991 et arrivant à échéance le 4 avril 2022.

À l’issue d’une procédure d’appel public à la concurrence, la Ville de Paris a renouvelée sa confiance envers ENGIE et retenu le groupement ENGIE-CLIMESPACE-RATP pour le contrat portant sur la production, le transport, le stockage et la distribution d’énergie frigorifique pour les 20 prochaines années.

La Ville de Paris a souhaité qu’une nouvelle société dédiée au service public du froid soit créée. Ainsi, je suis heureux de vous présenter Fraîcheur de Paris, le nouvel opérateur du réseau de froid urbain à partir du 5 avril 2022 et pour les 20 prochaines années à venir.

C’est un succès que nous devons aussi à l’ensemble des abonnés du service qui nous ont fait confiance pour se raccorder au réseau de froid et construire en 30 ans près de 90 km de réseau.

L’aventure continue !

Merci."

Jean-Charles BOURLIER

Directeur général de Fraîcheur de Paris

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De CLIMESPACE à Fraîcheur de Paris : quels changements pour les abonnés ?

Depuis le 5 avril 2022, un nouveau chapitre de l’histoire du réseau de froid s’écrit. L'ambition de Fraîcheur de Paris et de la Ville de Paris d'ouvrir ce service public à un plus grand nombre de parisiennes et de parisiens nous a conduit à repenser le contrat de fourniture.

Quels changements si vous êtes abonné ? Rien, ou alors c’est à vous de décider !

Fraîcheur de Paris propose un service de fourniture d’énergie frigorifique identique à celui de CLIMESPACE avec la possibilité de l’enrichir de prestations additionnelles pour le personnaliser selon vos besoins.

Bibliothèque nationale de France

De CLIMESPACE à Fraîcheur de Paris

de 1991 à 2022 CLIMESPACE est opérateur de réseau de froid urbain
Le service public du rafraîchissement urbain
logo climespace light

La fourniture d’énergie frigorifique du raccordement clé en main à l’exploitation des équipements.

À partir du 4 avril 2022 Fraîcheur de Paris succède à CLIMESPACE
Le service public du rafraîchissement urbain

La fourniture d’énergie frigorifique du raccordement clé en main à l’exploitation des équipements.

Un catalogue de prestations additionnelles au service pour enrichir ou personnaliser son contrat de fourniture d'énergie en fonction de ses besoins.

Jusqu'en 2042 Fraîcheur de Paris est opérateur du réseau de froid urbain

La fourniture d’énergie frigorifique

Fraîcheur de Paris propose à tous les abonnés du réseau de froid urbain un accompagnement personnalisé de l’identification de leurs besoins en rafraîchissement jusqu’aux évolutions nécessaires pour s’adapter aux nouvelles exigences du cycle de vie de leur bâtiment.

La fourniture d’énergie frigorifique se décompose selon 5 grandes catégories de prestations pour un service de rafraîchissement optimal et durable :

raccordement

Le raccordement

  • • Conseil dans le choix des puissances
  • • Etudes de faisabilité technique
  • • Travaux de raccordement
equipements

L'exploitation des équipements

efficacite

L'efficacité énergétique

echanges

Les échanges réguliers

services

Les services digitaux

Des activités annexes avec le catalogue Fraîcheur+

Parce que chaque bâtiment est unique et que les abonnés ont tous des besoins différents, le service de rafraîchissement se décline sur-mesure !

Avec le catalogue Fraîcheur +, les abonnés du réseau de froid qui le souhaitent peuvent enrichir leur contrat de service de fourniture d’énergie frigorifique en souscrivant à des prestations additionnelles de leur choix.

Votre contrat de fourniture d’énergie doit être à nouveau signé.

Pour assurer une transition la plus fluide possible, vous garantir les mêmes prestations que celles inclues dans votre précédent contrat et bien plus encore, le Pack Énergie & Services vous est automatiquement proposé.

La résiliation du Pack Énergie & Services est possible à tout moment : contactez-nous pour en savoir plus.

Le Pack Énergie & Services : plus de flexibilité, de réactivité et de conseils à chaque étape de la vie de votre contrat.

comparer Comparer votre contrat de fourniture d’énergie AVEC et SANS le Pack

Des activités à la carte en fonction de la typologie de votre bâtiment et de ses usagers et occupants.

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Activités annexes associées au raccordement

plus_efficacite

Activités annexes associées à l'efficacité energétique

plus_equipements

Activités annexes associées à l'exploitation des équipements

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Activités annexes digitales

plus_rafraichissement

Activités annexes associées au rafraîchissement en ville

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Activités annexes de fidélisation

En savoir plus sur le catalogue Fraîcheur +
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Comprendre la nouvelle tarification

Une ouverture du service au plus grand nombre et vers de nouveaux usages, une incitation à une consommation responsable pour un service plus durable, une compétitivité économique accrue, un mode de fonctionnement clair et lisible … Voilà certains des objectifs majeurs auxquels la nouvelle tarification répond.

Votre facturation mensuelle comprend trois termes :

• Votre abonnement au service

• Votre consommation d’énergie frigorifique facturée au réel

• Votre consommation volumétrique facturée au réel

Votre abonnement au service

Son tarif dépend de votre puissance souscrite et est dégressif par tranches marginales de puissance.

Votre consommation d’énergie frigorifique facturée au réel

Votre consommation volumétrique facturée au réel

Une facture allégée avec la nouvelle tarification !

Quelques clics suffisent pour simuler les économies que vous réaliserez sur votre contrat de fourniture d'énergie frigorifique.

Indiquez votre adresse e-mail pour afficher votre/vos contrat/s et accéder aux résultats :

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Une souscription évolutive

Le contrat de fourniture d’énergie proposé par Fraîcheur de Paris vous permet de bénéficier d’une grande flexibilité dans l’évolution de votre souscription de puissance aux moments charnières de la vie de votre bâtiment : lors du raccordement, pendant l’exploitation, ou encore à l’occasion d’une rénovation.

Lors du raccordement

Vous disposerez d’une période probatoire de deux ans suivants le raccordement de votre bâtiment, vous pourrez ajuster votre puissance souscrite sans pénalité :

  • À la baisse, jusqu’à 40% de la puissance installée durant les six premiers mois, puis jusqu’à 60% durant les 18 mois suivants.
  • À la hausse, dans la limite de la puissance installée.

En exploitation

En cas de rénovation lourde de votre bâtiment

La signature de votre contrat de fourniture d’énergie frigorifique avec Fraîcheur de Paris

Un nouveau corpus contractuel et de nouvelles conditions de service sont disponibles et tous les abonnés sont invités à signer leur nouveau contrat d’énergie frigorifique.

Pour assurer une transition la plus fluide possible, vous garantir les mêmes prestations que celles inclues dans votre précédent contrat et bien plus encore, le Pack Énergie & Services vous est automatiquement proposé.

La résiliation du Pack Énergie & Services est possible à tout moment. Vous pouvez aussi le faire évoluer et bénéficier d’options supplémentaires proposées par le catalogue Fraîcheur+ : contactez-nous pour en savoir plus.

Notre équipe commerciale est à votre écoute et vous accompagne dans la signature de votre contrat et la souscription aux prestations additionnelles.

Indiquez votre adresse e-mail pour télécharger votre/vos contrat/s :

Détails du corpus contractuel et du règlement de service

Je souhaite signer mon contrat de fourniture d’énergie :
Je souhaite enrichir mon contrat de fourniture avec le Pack Énergies & Services :
Non Oui
Souscription automatique pour les abonnés du réseau de froid.
Je souhaite personnaliser mon contrat et ajouter des prestations de Fraîcheur + au service de fourniture d’énergie : Souscription réservée aux détenteurs du Pack Énergie & Services.
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Aide et contact

Besoin d’aide ou de plus d’informations ?

Consultez notre FAQ

Appelez-nous au 01 40 02 78 39

Fraîcheur de Paris met en place une ligne téléphonique temporaire dédiée aux abonnés du réseau. Nos équipes vous répondent du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Écrivez-nous à contact@fraicheurdeparis.fr

Nos équipes sont disponibles les jours ouvrés pour répondre à vos messages.

Formulaire de contact

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